FAQ

Apa itu FXFair - broker ECN/STP atau market maker?
Kami adalah sebuah broker ECN yang tidak pernah melakukan tindakan yang merugikan klien. Kami meneruskan semua trade secara langsung pada market - bukan market maker, bukan dealing desk maupun pip hunting.

Apa persyaratan minimal untuk membuka akun live?
Anda dapat memulai trading dari $25 pada akun Standard atau Real ECN. Jika anda memutuskan untuk menggunakan akun Prime, maka minimal deposit adalah sebesar $100. Agar dapat terus menikmati keuntungan dari kondisi trading, anda wajib memiliki saldo minimal $20.000 dalam 5 hari bisnis sejak anda membuka akun Prime. Jika anda tidak dapat memenuhi persyaratan tersebut, tipe akun anda akan kami ubah menjadi Real ECN. Kami juga berhak untuk membatalkan semua trade yang dilakukan di akun Prime.

Apakah akun FXFair saya aman?
Keamanan anda adalah prioritas utama kami. Sama seperti bank atau toko online pada umumnya, kami memiliki sertifikat Secure Socket Layer (SSL) untuk menggaransai keamanan semua data pribadi anda.

Bisakah saya menggunakan strategi seperti scalping, hedging, news trading dan automated trading (EA) di FXFair?
Sebagai broker ECN/STP, kami tidak pernah berada pada posisi yang berlawanan dengan trader, oleh karena itu, anda boleh menggunakan strategi apapun yang telah dideskripsikan di atas. Anda dapat menempatkan SL anda sekecil yang anda inginkan, tidak ada batasan.

Apa itu leverage?
Terdapat hubungan khusus antara deposit dan jumlah dana pinjaman, misalnya 1:1 atau 1:100. Leverage kredit dari skala 1:100 berarti jumlah akun trading yang anda butuhkan dengan broker anda 100 kali lebih rendah dari jumlah trade itu sendiri.

Levarage apa yang dapat saya gunakan?
Kami menyediakan leverage pada skala 1:1 sampai 1:500, berdasarkan dari tipe akun trading yang anda miliki.

Dapatkah saya latihan pada akun demo terlebih dahulu?
Ya. Anda hanya perlu memberitahukan alamat email anda dan anda akan mendapat petunjuk detail untuk membuka akun demo dan tautan (link) untuk mendownload platform MetaTrader 4.

Bagaimana saya bisa membuka akun live?
Anda hanya perlu mengisi form registrasi dan mengirimkannya ke FXFair. Anda kemudian akan menerima email konfirmasi beserta detail login anda serta tautan (link) untuk mengunduh platform MetaTrader 4.

Akun mata uang dasar apa yang dapat diterima?
Anda dapat menggunakan akun USD atau EUR.

Apa persyaratan minimal untuk membuka akun live?
Anda dapat memulai trading dari $25 pada akun Standard atau Real ECN. Jika anda memutuskan untuk menggunakan akun Prime, maka minimal deposit adalah sebesar $100. Agar dapat terus menikmati keuntungan dari kondisi trading, anda wajib memiliki saldo minimal $20.000 dalam 5 hari bisnis sejak anda membuka akun Prime. Jika anda tidak dapat memenuhi persyaratan tersebut, tipe akun anda akan kami ubah menjadi Real ECN. Kami juga berhak untuk membatalkan semua trade yang dilakukan di akun Prime.

Apa saja pilihan cara pendanaan apa yang dapat saya gunakan?
Kami menawarkan berbagai macam pilihan pendanaan - kartu kredit/debit, transfer uang antar bank, berbagai dompet elektronik - yang cocok dengan kebutuhan anda.

Seberapa cepat dana yang didepositkan masuk ke dalam akun live saya?
Hal tersebut tergantung pada metode deposit yang anda gunakan untuk pendanaan akun anda. Kartu debit/kredit dan pendanaan melalui e-wallet akan lebih cepat dibandingkan dengan transfer antar bank yang membutuhkan waktu 3-5 hari kerja untuk dapat masuk ke dalam akun trading anda.

Dapatkah saya melakukan transfer pada mata uang yang berbeda dengan mata uang akun saya?
Ya. Kami mengubah jumlah yang sesuai dalam kurs terkini pada mata uang akun anda. Anda mungkin akan dibebankan biaya-biaya tertentu untuk pembayaran dari beberapa institusi perbankan internasional. FXFair tidak bertanggung jawab atas pembayaran bank apapun.

Apakah dengan FXFair uang saya aman?
Keamanan aset anda merupakan prioritas utama kami. Semua deposit disimpan di dalam akun tersegregrasi dan terpisah dari modal milik perusahaan. Kami juga bekerja sama dengan bank-bank yang terpercaya dan memiliki reputasi baik. Apabila suatu saat nanti perusahaan kami mengalamai kebangkrutan, hal tersebut tidak akan mempengaruhi deposit anda karena deposti tersebut tidak termasuk dalam harta pailit.

Apa itu MetaTrader 4?
MetaTrader 4 (MT4) merupakan sebuah platform untuk trading virtual dan digital. Karena MT4, anda dapat melakukan trading mata uang, komoditi dan indeks, serta menggunakan berbagai macam aplikasi dan order yang berbeda. Sebagai tambahan lainnya push quote terkini, grafik, dan pemberitahuan harga, anda dapat bekerja dengan Expert Advisor yang juga dikenal sebagai EA (sistem trading terautomatisasi).

Dimana saya dapat mengunduh MT4?
Setelah anda membuka sebuah akun demo atau live di FXFair, anda akan menerima tautan (link) untuk mendownload platfrom MT4. Pemilik live account juga dapat mengunduh platform tersebut melalui Area klien.

Persyaratan hardware apa yang dimiliki MT4?
Persyaratan minimal:
- Pentium 166 MHz atau lebih
- RAM 128 MB dan
- sistem operasi Windows 98/NT/ME/2000

Rekomendasi:
- prosesor Pentium 2 / Celeron 300 MHz dan
- monitor dengan resolusi 1024x768
- RAM 128 MB untuk Windows 98/2000
- RAM 256 MB untuk Windows NT

Sistem terbaru yang memungkinkan untuk digunakan.

Apa itu Expert Advisor (EA)?
Sebuah Expert Advisor (EA) memberikan anda pilihan dalam proses trading terautomatisasi. Kami mendukung hal ini dengan bahasa pemrograman MQL yang memudahkan anda untuk menyesuaikan EA anda sendiri. Sehingga, anda dapat dengan mudah mengadaptasikan strategi trading favorit anda dengan menggunakan Expert Advisor, mengingat EA dibuat oleh pihak ketiga yang bukan merupakan tanggung jawab FXFair.

Bagaimana cara pemrograman EA bekerja?
Pada development level anda - klik MetaEditor di terminal klien.

Apa itu indikator custom?
Indikator custom atau CIN merupakan sebuah indikator individu yang dikembangkan menggunakan MQL.

Tidak semua simbol dari survey market terlihat. Kenapa?
Klik tombol '"Show all symbols" dan hal ini akan terselesaikan.

Ketika saya menutup MetaTrader 4, akankah pending order saya hilang?
Tidak, semua pending order akan disimpan di server kami dan tetap aktif, walaupun MT4 ditutup.

Darimana harga untuk lines, candles, dan bar didapatkan?
Dari harga BID.

Zona waktu apa yang dijadikan acuan di MT4?
London time (GMT).

Instrumen Bid Ask Spread
buka akun demo